Política de privacidad

Última actualización: PH 0

PH 0 administra esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información relacionada, contenido, características, herramientas, productos y servicios, para proporcionarle, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los 'servicios'). PH 1 está alimentado por Shopify, para que podamos entregar los Servicios a usted. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visite, utilice, compre o se comunique de otro modo con nosotros. Si existe un conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, esta Política de Privacidad prevalece en cuanto a la recopilación, procesamiento y divulgación de su información personal.

Por favor lea atentamente esta política de privacidad. Al utilizar y abrir los Servicios, usted indica que ha leído esta Política de Privacidad y entiende la recopilación, uso y divulgación de sus datos como se describe en esta Política de Privacidad.

Información personal que recopilamos o procesamos

Cuando usamos el término "información personal", queremos decir información que te identifica a ti u otra persona o que puede estar razonablemente vinculada a ti u otra persona. La información personal no incluye información recopilada anónimamente o desidentificada, por lo que no puede ser identificada con ella o vinculada razonablemente a usted. Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, incluyendo las inferencias de esta información personal, dependiendo de cómo se trate con los Servicios, donde usted vive y según lo permitido o requerido por la ley aplicable:

• Datos de contactoincluyendo su nombre, dirección, dirección de factura, dirección de entrega, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información financieraincluyendo tarjeta de crédito, tarjeta de débito y números de cuenta financiera, información de tarjetas de pago, información de cuenta financiera, datos de transacción, formulario de pago, confirmación de pago y otros datos de pago.
• Detalles de la cuentaincluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y ajustes.
• Datos de transacciónincluyendo los artículos que está viendo, insertar en su carrito de compras, añadir a su lista de deseos o comprar, devolver, intercambiar o cancelar sus transacciones anteriores.
• Comunicación con nosotrosincluyendo la información que usted incluye en su comunicación con nosotros, por ejemplo al enviar una pregunta de soporte al cliente.
• Datos de dispositivoincluyendo información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
• Información de usoincluyendo información sobre su interacción con los Servicios, incluyendo cómo y cuándo interactúa con o navega a través de los Servicios.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

• Directamente de ustedincluyendo cuando cree, visite o utilice una cuenta, comuníquese con nosotros o nos proporcione su información personal;
• Automáticamente a través de los Serviciosincluyendo su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
• De nuestros proveedores de serviciosincluyendo cuando los involucramos para habilitar ciertas tecnologías y cuando recopilan o procesan su información personal en nuestro nombre;
• De nuestros socios u otros terceros.

Cómo utilizamos su información personal

Dependiendo de cómo se comunica con nosotros o cuál de los Servicios que utiliza, podemos utilizar información personal para los siguientes fines:

• Los Servicios proporcionan, adaptan y mejoran.Utilizamos su información personal para proporcionarle los servicios, incluyendo realizar nuestro acuerdo con usted, procesar sus pagos, procesar sus pedidos, recordar sus preferencias y artículos que usted está interesado, enviar sus notificaciones con respecto a su cuenta, procesar compras, devoluciones, intercambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar su cuenta de otra manera, organizar el envío, facilitar cualquier envío de devolución e intercambio, para permitirle publicar opiniones personalizadas y crear tal experiencia. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptarse y mejorar mejor los Servicios.
• Marketing y publicidad.Utilizamos su información personal para fines de marketing y promoción, como el envío de mensajes de marketing, publicidad y promocionales por correo electrónico, SMS o post, y para mostrarle anuncios en línea para productos o servicios en los servicios u otros sitios web, incluso sobre la base de los artículos que previamente compró o agregó a su carrito de compras y otras actividades en los servicios.
• Prevención de seguridad y fraude.Utilizamos su información personal para verificar su cuenta, proporcionar un pago seguro y una experiencia comercial, detectar, investigar o tomar medidas, proteger la seguridad pública y asegurar nuestros servicios. Si elige utilizar los Servicios y registrar una cuenta, es responsable de mantener los datos de inicio de sesión de su cuenta de forma segura. Le recomendamos que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con nadie más.
• Para comunicarse contigo.Utilizamos su información personal para brindarle a su cliente asistencia, hablar con usted, proporcionar sus servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial con usted.
• Por razones jurídicas.Utilizamos su información personal para cumplir con la ley aplicable o para responder a procedimientos legales válidos, incluidas las solicitudes de las fuerzas del orden o las autoridades públicas, para investigar o participar en descubrimientos civiles, procedimientos judiciales potenciales o reales u otros procedimientos judiciales contradictorios, y para hacer cumplir o investigar posibles violaciones de nuestros términos o políticas.

Cómo revelar información personal

En ciertas circunstancias, podemos revelar su información personal a terceros con fines legítimos sujetos a esta política de privacidad. Esas circunstancias pueden incluir:

• Con Shopify, proveedores y otros terceros ejecutando Servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío);
• Con socios comerciales y de marketing para ofrecer marketingServicios y anuncios para usted; PH 0 Por ejemplo, utilizamos Shopify para apoyar publicidad personalizada con servicios de terceros basados en sus actividades en línea en diversos comerciantes y sitios web. PH 1 Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propias declaraciones de privacidad. Dependiendo de dónde vives, puedes tener derecho a pedirnos que no compartamos información sobre ti para mostrar tus anuncios específicos y marketing basado en tus actividades en línea en diferentes comerciantes y sitios web. PH 2 Usted puede ejercitar sus derechos de darse de baja para este usoaquí.PH 0
• Cuando nos dé el pedido, pida que lo hagamos o de otro modo nos permita proporcionar cierta información a terceros, como enviar sus productos o mediante widgets de redes sociales o integraciones de acceso.
• Con nuestros afiliados o de otro modo dentro de nuestro grupo corporativo.
• En relación con una transacción comercial como una fusión o quiebra, cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), hacer cumplir las condiciones o políticas de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Relación con Shopify

Los Servicios son alojados por Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para entregar y mejorar los Servicios para usted. La información que envíe a los Servicios será enviada y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar en países distintos de donde vive, para entregar y mejorar los Servicios para usted. PH 0 Además, para ayudar a proteger, crecer y mejorar nuestro negocio, utilizamos ciertas características mejoradas que contienen datos e información obtenida de sus interacciones con nuestra tienda, junto con otros comerciantes y con Shopify. Para proporcionar estas características mejoradas, Shopify puede utilizar información personal recopilada sobre sus interacciones con nuestra tienda, junto con otros comerciantes, y con Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de su información personal, incluyendo la respuesta a sus solicitudes para ejercer sus derechos a utilizar su información personal con estos fines. PH 1 Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y sobre cualquier derecho que tenga, vaya a laShopify Privacy Policy for CustomersDependiendo de dónde vive, puede ejercer ciertos derechos aquí en relación con su información personalPortallink Política de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si sigues enlaces a sitios que no están relacionados con nosotros o no son gestionados por nosotros, deberías revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos y no somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluyendo la exactitud, integridad o fiabilidad de la información encontrada en estos sitios. La información que usted proporciona en lugares públicos o semipúblicos, incluyendo la información que usted comparte en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser vista por otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas de terceros sin restricciones en cuanto a su uso por nosotros o por cualquier tercero. Nuestra inclusión de estos enlaces en sí misma no implica la aprobación del contenido en tales plataformas o sus propietarios o operadores, excepto como se menciona en los Servicios.

Datos sobre los niños

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños y no recopilamos a sabiendas información personal sobre niños menores de edad en su jurisdicción. Si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto a continuación para solicitar su eliminación. Desde la fecha de entrada en esta Política de Privacidad, no somos conscientes de que compartimos datos personales de personas menores de 16 años o los vendemos (como se define en la ley aplicable).

Seguridad y retención de su información

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y que no podemos garantizar la "seguridad perfecta". Además, es posible que la información que nos envía no sea segura durante la transferencia. Le aconsejamos que no use canales inseguros para comunicarnos datos confidenciales o confidenciales.

Cuanto tiempo guardemos su información personal depende de varios factores, por ejemplo, si necesitamos la información para mantener su cuenta, entregar sus Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Sus derechos y opciones

Dependiendo de dónde vives, tienes algunos o todos los derechos siguientes en relación con tu información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, sólo pueden aplicarse en ciertas circunstancias y en ciertos casos podemos rechazar su solicitud según lo permitido por la ley.

• Derecho de acceso/conocimiento.Usted puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que mantenemos sobre usted.
• Derecho a borrar.Usted puede tener el derecho de preguntar que eliminamos la información personal que almacenamos sobre usted.
• Derecho a la corrección.Usted puede tener el derecho de pedirnos que corrigamos la información personal incorrecta que retenemos acerca de usted.
• Derecho a la transferibilidad.Usted puede tener el derecho de recibir una copia de la información personal que guardamos sobre usted y solicitar que la transferamos a un partido externo, en ciertas circunstancias y con ciertas excepciones.
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• Derecho a optar por la venta o compartir para publicidad dirigida.Dependiendo de dónde vives, puedes tener derecho a optar por la "venta" o "compartir" de tu información personal o a no procesar tu información personal para fines considerados "publicidad focalizada", como se define en la ley de privacidad aplicable. PH 0 Usted puede ejercitar sus derechos de darse de baja para este usoaquí.. Tenga en cuenta que si visita nuestro sitio web con la señal preferida de Control de Privacidad Global unsubscribe, tratamos esto automáticamente, dependiendo de dónde se encuentre, como una solicitud para darse de baja del dispositivo y el navegador que utilice para visitar el sitio web. Si podemos conectar el dispositivo que envía la señal a una cuenta de Shopify, también aplicaremos la solicitud de cancelación a la cuenta. Quienes deseen más información sobre el control mundial de la privacidad pueden consultar https://globalprivacycontrol.org/. Aparte de Control Global de Privacidad, no reconocemos ninguna otra señal "No rastrear" que pueda ser enviada por su navegador o dispositivo web. PH 0
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• Administrar las preferencias de comunicación.Podemos enviarle correos electrónicos promocionales y usted puede elegir no recibirlos en cualquier momento utilizando la opción de suscripción que se muestra en nuestros correos electrónicos. Si descríbete, todavía podemos enviarte correos electrónicos no profesionales, por ejemplo sobre tu cuenta o pedidos que has hecho.

Usted puede ejercitar cualquiera de estos derechos donde se indica en los Servicios o contactando con nosotros a través de los detalles de contacto a continuación. Para más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y cualquier derecho que tenga, incluyendo los derechos a los datos procesados por Shopify, visite https://privacy.Shopify.com/en.

No discriminaremos contra usted porque usted ejerce uno de estos derechos. Es posible que tengamos que verificar su identidad antes de poder tramitar sus solicitudes, según lo permitido o requerido por la ley aplicable. De acuerdo con la ley aplicable, puede designar a un representante autorizado para que se aplique en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar tal solicitud de un agente, exigimos que el agente demuestre que le ha autorizado a actuar en su nombre y podemos pedirle que verifique directamente su identidad con nosotros. Responderemos a su solicitud en buen tiempo según lo exija la ley aplicable.

Denuncias

Si tiene alguna queja sobre cómo procesamos su información personal, por favor contáctenos con los detalles de contacto a continuación. Dependiendo de dónde vive, tiene derecho a apelar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto siguientes, o enviar su queja a su autoridad local de protección de datos. PH 0 Para la EEA usted encontrará una lista de las autoridades responsables de la protección de datosaquí.PH 0

Transferencias internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del país donde vive.

Si transmitimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, confiamos en mecanismos de transferencia reconocidos como las cláusulas contractuales modelo de la Comisión Europea, o los contratos equivalentes emitidos por la autoridad competente pertinente del Reino Unido, cuando proceda, a menos que los datos se transmitan a un país que se haya establecido para proporcionar un nivel adecuado de protección.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluyendo reflejar cambios en nuestras prácticas u otras razones operacionales, legales o legales. Publicaremos la política de privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha "Última actualización" y notificaremos según lo exija la ley aplicable.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta política de privacidad, o si desea utilizar alguno de los derechos que tiene, por favor llame al PH 0 o envíenos un correo electrónico a PH 1 PH 3 o contáctenos a través de PH 2 PH 4 PH 5 A los efectos de la legislación de protección de datos aplicable, somos el responsable de su información personal. PH 6