سياسة العودة
إرسال الوقت
ويولي الملكي أجوا أهمية كبيرة للزبون الذي يتلقى أوامره في المنزل في أقرب وقت ممكن. هدفنا هو شحن الطلب في نفس اليوم و الحد الأقصى خلال 24 ساعة وفي معظم الحالات يعمل هذا الأمر ويتم تسليمه بسرعة كبيرة. غير أن شركة " رويال أجوا " ليست مسؤولة إذا لم يرسل الأمر بوسائل غير متوقعة في غضون هذا الوقت المستهدف.
سياسة العودة
غير راض عن شرائك؟ على أي حال، عودة أمرك تخضع لبعض الشروط
- نحن سعداء لتلقي عودتك في غضون 5 أيام من تلقيك أوامرك
- ولكم الحق في سحب العقد في غضون خمسة أيام عمل من اليوم الذي عينتم فيه أو طرف ثالث، شريطة ألا تكونوا قد فتحتم المنتجات وأن تقدموا دليلا على الشراء (مثل الفواتير). منتجاتنا محتومة لأسباب صحية إذا تم كسر الختم، لا يمكنك أن تعيده والحق في استرداد الأموال تنتهي. ويمكنك أيضا استخدام ضمان رضانا بنسبة 100% إرسال رسالة إلكترونية إلى البريد الإلكتروني: info@royalajwa.com للحصول على مزيد من المعلومات
- مقالة خاطئة أو تالفة؟ اتصل بنا أولاً
- لا يمكن تبادل المقالات إذا كنت تريد منتجا آخر، يمكنك وضع طلب جديد. إذا كنت ترغب في الاحتفاظ ببعض الأصناف وإلغاء جزء فقط من الأمر، تكاليف الشحن لن تسدد.
- ولا يمكن إعادة الأصناف إلا دون استخدام وفي عبوات غير مأهولة.
- تأكد من أن تحزم الشحنة بحزم ويفضل أن تكون في مجموعة الشحن الأصلية
- يرجى ملاحظة: المخاطر وتكاليف شحنة العودة هي لحسابك الخاص. لذلك نوصيكم بأن ترسلوا طردكم برمز تتبعي وتحتفظوا بهذا الرمز بشكل صحيح
مدفوعات الإعادة
وبمجرد تلقينا شحنة العودة، سيعاد مبلغ الشراء، بما في ذلك تكاليف الشحن، واستبعاد تكاليف العودة، إن وجدت، إلى المصرف أو الحساب الجايرو في غضون 7 أيام.
